Realizacja zamówienia krok po kroku.

Dowiedz się jak zrealizować zamówienie.
M
Written by Michal
Updated 1 year ago
O każdym nowym zamówieniu zostaniesz poinformowany(a) mailowo oraz otrzymasz powiadomienie w strefie partnera.

Aby zrealizować zamówienie:

  • W panelu sterowania wybierz Zamówienia. Kliknij lista zamówień.
  • Wszystkie nowe zamówienia są oznaczone statusem nowe zamówienie.          Kliknij w wybrane.
  • Na karcie zamówienia zobaczysz wszystkie, potrzebne do realizacji informacje,tj. zamówione produkty, dane klienta, dane do faktury oraz koncesje.
  • Możesz wybrać formę płatności dla danego zamówienia. Dostępne formy płatności to: pobranie, przedpłata i kredyt kupiecki.

  • Zmieniaj statusy zamówień zgodnie z ich faktyczną realizacją. 
  • Jeżeli chcesz powiadomić klienta o zmianie statusu, zaznacz powiadom klienta 

Aby umożliwić klientowi śledzenie paczki:

  • Na karcie zamówienia, w sekcji dostawa, wybierz kuriera, wprowadź numer paczki i kliknij Zapisz.

Aby dodać fakturę lub inny dokument do zamówienia: 

  • Na karcie zamówienia w sekcji dokumenty, załącz plik.

Jak ustalić dostępne dla klienta formy płatności?

Jak zmodyfikować zamówienie?

Jak anulować zamówienie?

Did this answer your question?